Aviso de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

MEGA Wood, con domicilio en Calle S/N, El Tezal, C.P. 23454, Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio web.

Este Aviso de Privacidad Integral se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Aquí te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

2. Qué datos personales recabamos

Solo recabamos los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria al llenar el formulario de contacto de este sitio, o cuando nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo electrónico:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• El contenido del mensaje o la solicitud de cotización que nos envías

No recabamos datos personales sensibles —aquellos que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual—. Si por iniciativa propia incluyeras alguno dentro del texto de tu mensaje, lo trataríamos únicamente para atender tu solicitud y con la misma confidencialidad que el resto de tus datos.

Tampoco solicitamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio. Las condiciones de cada proyecto y su forma de pago se acuerdan directamente contigo, por separado.

3. Para qué usamos tus datos

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades, todas necesarias para atenderte:

• Responder tus dudas, mensajes y solicitudes de información
• Elaborar y enviarte cotizaciones de trabajos de carpintería, herrería o acrílico
• Dar seguimiento a tu proyecto y coordinar visitas, medidas y entregas
• Llevar el control administrativo de la relación comercial

No usamos tus datos para publicidad, mercadotecnia ni prospección comercial sin tu consentimiento previo, y no los empleamos para ninguna finalidad distinta de las aquí descritas.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales con nadie.

Únicamente los compartimos cuando resulta indispensable para cumplir la finalidad por la que nos los diste —por ejemplo, con un proveedor o transportista que participe en la entrega de tu proyecto— o cuando una autoridad competente lo requiera legalmente. Estas transferencias no requieren de tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

La ley te reconoce cuatro derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos de nuestros registros.
• Oposición: oponerte a que los usemos para un fin determinado.

Para ejercer cualquiera de ellos, o para revocar el consentimiento que nos diste, envía tu solicitud a carpinteria@megawoodwork.com.mx. Para poder atenderla, tu solicitud debe incluir tu nombre completo, un medio de contacto para darte respuesta, una descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer el derecho y, si pides una rectificación, la corrección que solicitas. Si actúas en representación de otra persona, deberás acreditarlo.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que nos los proporcionaste y para atender las obligaciones legales, fiscales y contables que deriven de un proyecto contratado. Cumplido ese plazo, se eliminan de forma segura.

7. Cookies y datos de navegación

Este sitio no utiliza cookies de publicidad, de perfilamiento ni de seguimiento de terceros. El almacenamiento que emplea es únicamente el estrictamente necesario para que las páginas funcionen y se muestren correctamente en tu navegador.

8. Seguridad de la información

Este sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Ninguna medida es infalible, pero nos comprometemos a mantenerlas actualizadas.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad cuando cambie la normatividad aplicable o la forma en que tratamos tus datos. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, señalando la fecha de la última actualización. Te sugerimos revisarla periódicamente.

10. Dónde presentar una inconformidad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad garante en materia de protección de datos personales para presentar la denuncia o solicitud de protección de derechos que corresponda.